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后勤管理处全员标准化服务致全校公开信
  为了落实“十一五”学校整体规划,保证学校教学、科研工作顺利进行,为师生员工生活提供方便,后勤管理处全体干部、职工将以饱满的热情和高度的责任感,全面提升服务水平与服务质量。在以下方面做出郑重承诺:
  一、进一步提高后勤机关工作效率,凡是报送后勤需办的事情保证三日内给予答复,决不拖延。
  二、维修服务中心设立24小时电话接报维修制度。接报后半日内到维修现场,如遇特殊情况及时通知用工单位。遇突发事件立即赶到现场尽快解决问题。维修电话:23542607(白天),23542665(夜间)。
  三、校管职工住宅未购产权的承租户房屋出现跑、冒、滴、漏等情况接报后立即派人到现场进行维修。承租户可后到房管科补办维修手续。
  已购校管产权的职工住房公用部位出现跑、冒、滴、漏等情况接报后立即派人到现场进行维修,非公共部位进行有偿服务。维修电话:23542607(白天),23542665(夜间)。
  四、开展电话订餐业务。为满足教职工的需要,食堂将送餐到教研室或家中,为教职工解除后顾之忧。学生患病食堂送病号饭到学生公寓。订餐电话:23542741。
  回民学生患病食堂订餐电话:89761019。
  
后勤管理处
2008年5月
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