1、服务热情周到，提高工作效率。提高工作人员的素质。
2、想老干部之所想，急老干部之所急，对于老干部提出的问题，在一周内给予答复。
3、热心解答离休老干部提出的疑难问题，减少办事程序，不推不等，急事急办，特急事专人办理。
4、作好与其他处室的协调服务工作，为老同志生活困难的顺利解决提供方便。
5、在为老同志的服务工作中做到耐心、细心、热心，只要老同志需要，我们将随叫随到。
