一、项目名称
CA数字证书运维服务项目。
二、项目内容
1. 本次比选项目的建设地点位于天津医科大学朱宪彝纪念医院；
2. 项目预算：3.5万元，投标人投标报价超过预算的为无效投标。投标报价包含完成采购项目的货物、实施、运输、保险及各项税金等所有费用；
3. 服务时间：从合同签订起，提供为期1年的运维服务；
4. 工程范围：个人数字证书服务（含Usbkey证书存储介质）、电子认证平台运维服务；
5. 付款方式：本项目运维服务周期为一年，合同签订后分两期支付。签订合同后半年内，甲方支付乙方50%合同额，剩余50%合同额在合同到期前1个月内支付。
三、供应商资格要求
1. 资质条件：提供公司营业执照；财务状况良好；依法缴纳税收及社保；
2. 本次采购项目不接受联合体报名。
四、报名办法
请报名参加本次报名的公司，持营业执照复印件（加盖公章），公示期为2024年 4 月9 日至2024年 4 月 15日（节假日除外）上午8:30至11:30，下午2:00至4:00，到天津市北辰区环瑞北路6号天津医科大学朱宪彝纪念医院总务科报名。具体事项可咨询总务科，联系电话：59562081，联系人：赵老师。
报名时请携带以下资料：
1. 公司营业执照复印件并加盖公章；
2. 提供2023年（或2022年）度经会计师事务所审计的企业报告（含报表）或近半年内由银行出具的资信证明或提供良好财务状况承诺函；
3.提供报名截止时间前12个月内任意一次依法缴纳税收和社会保障资金的相关证明材料或提供依法缴纳税收或社会保障资金承诺函；
4.提供报名截至日前3年在经营活动中没有重大违法记录和安全事故记录的书面声明（截至比选日成立不足3年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明）；
5.报名时须由法定代表人或其授权的委托代理人参加。供应商若为法定代表人参加磋商，须提供法定代表人资格证明书及身份证明原件（如身份证、护照）；供应商若为被授权的委托代理人参加磋商，须提供法定代表人资格证明书、法人代表授权书（须由法定代表人签字或盖章）和被授权人身份证复印件。
五、工作内容
提供电子认证平台日常运维服务，保证电子认证平台的平稳运行；同时，对医院现有的数字证书提供运维服务，保证个人数字证书服务不中断。
1.服务项目
（1）个人数字证书服务，350张，为用户颁发个人数字证书，保证数字证书的有效性；
（2）Usbkey证书存储介质：50个（提供数字证书的安全存储）；
（3）平台运维服务：1套（包括硬件维护、系统运维、技术支持等）。
2.技术要求
（1）个人数字证书服务：标识个人用户网络身份；符合卫生部《卫生系统数字证书格式规范（试行）》；符合卫生部《卫生系统电子认证服务规范（试行）》；证书格式标准遵循ITU X.509 Version3标准；支持存放介质： USBKey；支持自定义证书扩展域管理；数字签名算法使用SM2算法；证书及私钥的存储格式采用国际标准的DER、PEM和PKCS#7、PKCS#12格式；证书请求支持PKCS#10格式；能够无缝兼容现有的CA电子认证平台；
（2）Usbkey证书存储介质：具备完善的 PIN 校验保护功能；支持SM2 算法；支持 USB 1.1、USB2.0、USB3.0 接口；USBKey 存储空间≥64KB，数据存储时间≥10 年，可擦写 10 万次以上；平均故障时间≥4000 小时；提供硬件签名运算功能；硬件加解密运算功能；
（3）电子认证平台运维服务：数字证书业务管理服务——为管理人员提供数字证书、电子签章信息的统计、查询、分析服务；跟踪回访服务——中标人定期通过电话回访了解使用情况，及时排查存在的问题并提供解决方案。定期派遣技术人员现场回访，了解CA系统的运行情况，解决存在的问题；系统检查服务——对应用系统进行例行检查，检查内容包括：数据库的运行状况、应用服务中间件运作情况、应用系统运行情况。对于例检发现的问题及时解决；系统升级服务——在项目维保期内，中标人需提供应用软件免费升级、维护，同时能够根据院方业务需求提供系统版本升级，提供免费技术支持服务。免费技术支持的范围：系统bug、在需求报告范围之内的相关功能维护及问题处理。
六、服务要求
1.合同签订后，投标人提供运维期售后服务，包括硬件维护、系统运维、技术支持等；
2.售后服务响应时间及维护承诺：服务期内，投标人积极响应招标人需求，到达现场响应时间不超过3小时；投标人应提供终身免费热线电话服务、QQ在线咨询服务和网络远程协助服务；
3.成交供应商应按照运维服务内容要求提供运维服务。
天津医科大学朱宪彝纪念医院
2024年4月8日
